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总台接待

4k-5k
苏州市不限学历不限经验

职位描述

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4.负责酒店的宾客办理入住登记手续。
岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3.相貌端正,身体健康,能适应三班倒。

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