客诉专员(双休)
5-7千·13薪黄石市本科不限经验
职位描述
工作内容
1. 负责客诉的处理
2. 负责客户端声音的收集/转达厂内/追踪执行
3. 负责客户资料的汇总整理提供
4. 负责客户来访/稽核的协调/安排/准备/应对/改善追踪等
5. 其他上级临时交办的相关工作
岗位要求:
1.本科及以上学历,英语听说读写能力良好,通过CET-6优先
2.有PCB或外贸业务工作经验者可适当放低学历要求
3.积极主动,英语相关专业,且了解基本韩/日文者优先
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