客户主管

主要职责：

- 负责客户接待和面试，为潜在客户提供专业的建议和解决方案；

- 管理和维护客户关系，包括客户信息管理，回访计划和跟踪等；

- 制定并执行客户满意度调查，以确保客户满意度的持续改进；

- 与销售团队密切合作，协助销售团队进行客户拓展和管理；

- 负责公司客户预算的执行和管理，协助销售团队制定销售计划和目标；

- 定期汇报客户情况和销售业绩，为销售团队提供数据支持和决策依据；

- 根据公司业务和市场需求，制定并执行客户服务和售后策略，提高客户满意度和忠诚度；

职位要求：

- 高中以上学历，市场营销、商务管理等相关专业背景，具备1-3年相关工作经验，优秀毕业生可考虑；

- 熟悉客户关系管理理论和实践，具有较强的沟通和协调能力，具备良好的抗压能力；

- 熟练掌握常用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等；

- 具备良好的职业操守和团队合作精神，具有较强的责任心和自我驱动力；

- 了解公司业务和市场营销动态，敏锐地把握市场机会和客户需求，具备一定的市场敏锐度和判断力；