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技术服务工程师 工艺技术序列

北京市硕士应届

职位描述

专业要求电气工程及其自动化、机械制造及其自动化等工作职责1‌.提供技术支持‌:技术服务工程师需要为客户提供及时、准确的技术支持,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题。
2.故障诊断与排除‌:当产品或服务出现故障时,技术服务工程师需要迅速定位问题所在,并采取有效措施进行修复。
3‌.技术培训与指导‌:技术服务工程师还需要为客户提供技术培训,帮助他们更好地理解和使用产品或服务。包括产品功能介绍、操作指南、常见问题解答等内容,同时根据客户的实际需求,提供个性化的技术指导和建议。
4.技术文档编写与维护‌:技术服务工程师需要编写和维护相关的技术文档,如用户手册、故障排查指南等。
‌5.客户关系维护‌:技术服务工程师需要与客户保持良好的沟通与合作,建立长期稳定的合作关系。任职要求1.专业背景‌:要求具备电子技术、电子信息、电气、自动化、机电、机械等相关专业的硕士研究生学历。
2‌.个人素质‌:要求身体健康,性格开朗,能吃苦耐劳,适应广东省内驻点或出差。同时,需要具备强烈的责任感和很好的团队合作精神,能够承受工作压力,具备良好的口头表达能力、沟通协调能力和逻辑思维能力‌。
‌3.沟通能力‌:需要具备良好的沟通能力和理解能力,以及基本的英文读写能力,以便与客户和团队成员有效沟通,解决技术问题‌。
4‌.学习能力‌:要求对新技术和行业动态保持敏感,不断学习和更新知识,以满足客户需求。同时,需要具备良好的自学能力,适应技术和行业的发展变化‌。
‌5.适应能力‌:技术服务工程师需要能够在高强度的工作环境下保持冷静,处理多个任务和紧急情况,具备较强的适应能力和抗压能力‌。

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