德语客服专员
1-1.3万广州市专科不限经验
职位描述
岗位内容：
1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通，解答客户问题；
2.处理亚马逊（智能家居产品扫地机）退换货问题，订单物流查询；
3.官网客户维护工作；
4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单，零件更换以及报修。
岗位要求：
1.大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先；
2.德语读写流利，掌握一定沟通技巧；
3.熟练使用计算机，打字速度大于150字/分，掌握Office办公软件操作技能；工作时间：做五...
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