售后工程师
7000-10000元廊坊市专科1-3年
职位描述
1、深入了解公司产品性能和技术参数，负责协助生产组装工完成售前、售后相关产品技术支持、安装、验收和维修工作
2、及时处理客户反馈的故障及问题，快速诊断仪器故障，制定维修方案，为客户提供远程和现场技术支持，确保仪器正常运行
3、负责区域内仪器检测维修，记录所有进行的维修仪器，并针对维修记录进行总结分析，发现问题并及时上报上级领导解决
4、定期按照部门规定对客户进行售后回访，确保客户满意度。...
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