售前工程师

2、竞品报告。定期开展区域内业务平台竞品分析及产品对标，提出平台优化意见，形成竞品分析报告。

3、业务培训。协同省地市公司等进行业务现场培训，对教育主管部门、学校、学生、家长等开展业务培训，输出可行的落地解决方案。

4、平台分析。支撑省市公司进行个性化的平台数据分析工作，输出个性化日报/周报/月报的制定。

5、运维保障。日常维护用户及业务相关数据，如业务数据维护、黑白名单日常维护、号段数据、关键字敏感字日常维护等。

6、用户保障。开展客户常态化售后服务支撑、回访、投诉处理工作，如配置学校相关应用、开通及维护用户账号、批量绑定终端、初始化设置终端、终端使用异常问题排查解决等。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、1年及以上工作经验，有通信、网络、IT等相关售前工作经验，教育等关联行业售前支撑等工作经历优先；

3、有1年以上智慧教育等信息化项目售前技术支撑经验优先；

4、具有优秀的沟通能力，工作效率高，责任心强，乐观向上，具有积极的工作态度，有良好的团队精神和服务意识；

5、能接受省内出差