前台
5000~8000 元/月上海市专科1-3年
职位描述
一、基本要求1.性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力;
2.普通话标准,综合素质较高;
3.有良好的服务意识,熟练使用电脑、打印机、复印机等各种办公设备,能熟练使用基本的办公软件:word、excel、WPS等;
4.具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识;
5.具有一定的组织协调能力,思维敏捷,应变能力强;
6.从事说前台接待工作着优先考虑;
二、主要工作内容1.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录,并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2.负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.能应付基本文员所需要完成的工作;
4.协助维护办公环境及秩序;
5.完成领导交办的其他工作。
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