物业客服前台

1、负责客户各种资料的登记、整理、完善客户档案，熟悉本区域客户的基本情况和物业的使用现状及公共区域、 配套设施设备的状况。

2、负责客服中心的日常接待、接报及来访工作，并为客户提供物业相关服务的咨询工作。

3、负责办理装修手续，收取装修相关费用，并对装修现场进行巡查。

4、对相应区域的公共设施设备、环境卫生、治安消防情况进行巡查，并做好相关记录，负责跟进处理。

5、其他前台日常工作。

职位要求：

1、22-35岁，大学专科以上学历，***身高165CM以上。

2、有1年以上物业客户服务经验或服务行业工作经验，掌握客户服务技巧及物业管理法律法规基础知识。

3、通话标准，笑容甜美、举止大方；有较好的亲和力及沟通表达能力；服务意识较强，吃苦耐劳，工作认真负责，团队合作意识强。

薪酬福利待遇：五险一金，节假日福利等

工作时间8小时。