英文客服专员
5000-10000元青岛市专科不限经验
职位描述
一、线上客服服务：
1、通过公司网站、电商平台在线客服功能，提供高效、专业的客户服务支持，负责回答潜在客户提出的技术问题和满足不同客户的需求。
2、初选可能成交的客户，通过技术服务的方式转化潜在客户。
3、线上客户沟通记录管理，与客户建立良好的初步联系。
4、协助线下销售经理，提供售后支持及日常问题解答，将筛选出的潜在客户交由高级销售团队，进一步就价格和交易条件进行谈判和交流。 二、多任务处理和沟...
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