六险一金打字客服-无销售
4.5-5千·13薪佛山市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客户咨询的在线沟通，解答客户问题并提供专业服务；
- 根据公司流程处理客户投诉及售后问题，确保客户满意度；
- 记录和整理客户反馈信息，及时上报相关部门；
- 配合团队完成日常客服工作，保证服务质量与效率。
【任职要求】
- 男女不限，英文读写能力强；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心理解客户需求；
- 有客服、文员等相关经验者优先；
- 熟悉基本电脑操作，打字速度较快；
- 工作态度积极，责任心强，具备团队合作精神。
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