无销售性质电话客服(月休6天)
2000-4000元桂林市不限学历1-3年
职位描述
岗位职责:
1、负责人工服务400热线,为客户提供专业性的业务咨询解答;
2、通过电话联系客户,处理产品售后问题等场景;
3、根据用户问题分析具体情况,维护客户关系,提升满意度。
任职要求:
1、18-35周岁,愿意打电话、具备一定的沟通能力,表达能力和理解能力;有400投诉处理经验或3C售后客服经验优先考虑。
2、有责任心和耐心,表达清晰有逻辑,要求普通话标准,有一定外呼或者电话工作经验。
3、热爱客服工作,...
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