查勘定损岗
4-6千兰州市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、负责对车辆保险事故进行现场勘查,准确判断事故责任及损失情况。
2、根据事故现场情况,使用专业工具和技术手段,对受损车辆进行全面细致的检查,并记录详细信息。
3、与客户沟通,解释理赔流程及条款,确保客户了解理赔过程。
4、定期参与培训,提升自身的专业技能和服务水平,确保为客户提供最优质的服务。
5、协调保险公司、维修厂等多方资源,确保理赔流程顺畅高效。
6、配合公司内部审核部门,完成相关理赔资料的整理和提交。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历应届毕业生。
2、汽车工程、机械工程、保险等相关专业优先。
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心解答客户疑问。
4、熟悉汽车构造及常见故障,有基本的汽车维修知识优先,能够熟练驾驶,持有有效驾照。
5、工作认真负责,具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力。
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