新媒体运营客服
240元/天不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责公司新媒体平台(如微信、微博、抖音等)的日常运营管理,提升用户互动与活跃度;
- 处理用户咨询与投诉,提供高效、专业的客户服务,维护品牌形象;
- 协调内外部资源,优化客服流程,提升客户满意度;
- 分析用户行为数据,提出运营优化建议,支持团队完成业绩目标。
【任职要求】
- 具有良好的沟通能力、应变能力和团队协作精神;
- 熟练使用办公软件及数据分析工具,具备基本的数据分析能力。
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