售后助理

6千-7千

东莞市不限学历1-3年

职位描述

1、客户服务：售后助理需要处理客户的咨询和投诉，提供专业的客户服务，确保客户的问题能够得到及时和有效的解决

2.信息反馈：收集和整理客户反馈的信息，包括产品问题、客户满意度等，为产品改进和售后服务提供参考

3.资料管理：负责售后服务相关的资料和文件的整理、归档和管理工作，确保信息的准确性和可追溯性

4.维修配件管理：管理和维护维修所需的配件库存，确保配件的供应及时，满足维修工作的需要

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