物业客服经理

3）定期抽查、巡视大厦公共地方和本部工作岗位，掌握大厦情况，做好交、收楼及装修工程前的准备及善后工作，对执行过程进行检查监督；

4）定期进行客户回访及意见调查工作，及时跟进处理汇报；

5）处理突发事件，及时发现问题，及时整改，消除事故隐患；

6）负责对本部门进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水平。

岗位要求：

1）专科及以上学历，需要具备五至十年广州高端商写项目的客服管理经验；

2） 有良好的租户沟通技巧，服务意识，沟通能力、客服意识要强；

3）有总部大楼物业管理经验优先。