售后工程师
9-16万/年无锡市专科不限经验
职位描述
岗位职责：
1、负责设备现场安装指导，并为客户提供技术指导；
2、根据合同或技术协议负责设备的调试，满足客户验收要求并向公司回传验收报告单；
3、对设备的设计和操作不便的地方提出改进建议，优化和提供技术改善方案；
4、售后服务结束，出服务总结报告（服务过程中问题总结、分析及解决方案）；
5、针对维保客户现场问题排查及解决；
6、收集客户使用反馈信息和竟品信息；
7、树立好公司的专业形象，完成上级领导交办其它工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，机械、机电一体化等理工科专业
2、具备2年及以上精密设备售后经验，具有封装设备调试维修经验优先录用；
3、熟练掌握各类办公软件，EXCEL、Word、PPT等；
4、具备极强的沟通能力、分析与解决问题能力；
5、抗压能力好，良好的客户服务意识和沟通能力；
6、能接受周期性出差。
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