电商客服/运营助理

4千-6千

青岛市专科1-3年

职位描述

电商客服/运营助理，4k-6k/月，具体面议背景描述：快消品食品行业细分类目销量T.O.P.1，20年口碑品牌，工厂直供每年推出新品。工作职责：

1、通过在线系统与顾客沟通，及时做好商品售前、售中和售后服务工作；根据公司安排执行客服和轮值工作，态度好，有耐心，高效解决回复客户问题

2、协助顾客完成购买、订单查询和退货服务处理

3、负责顾客咨询解答等；完成在岗时间，及时回复客户并应对问题能参照工作流程...

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