咨询主管/经理
2-3万广州市本科3-5年
职位描述
职责描述：服务（50%），销售（50%）1、负责向公司提供有关客服部战略、组织建设、流程建设等方面的建议，并改善提升本部门管理水平；
2、制定并完成本部门客户服务任务（心理、情感咨询服务方向），优化团队服务及心理专业技能；
3、根据部门服务质量的提升，完成升级续费业绩（销售）目标并超越目标；
4、制定每月培训计划，包括专业知识，业务能力等培训，提升员工各项技能并灵活运用到工作中；
5、监督本部门日常工作标...
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