生产跟单文员

1. 订单跟进

- 接收客户订单，确认交货期、数量、质量要求等细节，并录入系统。

- 跟踪生产进度，协调生产部门、采购部门确保订单按时完成。

- 及时反馈订单异常（如延迟、缺料、质量问题）并推动解决。

2. 生产协调

- 根据订单需求，协助制定生产计划，跟进物料采购及库存情况。

- 与车间、质检部门沟通，确保产品符合客户要求。

3. 文档管理

- 整理并归档订单合同、生产单、出货单等文件。

- 制作生产报表（如进度表、交货统计表），定期向上级汇报。

4. 客户沟通

- 与客户或销售团队对接，更新订单状态，处理临时变更需求。

- 协助处理客户投诉，跟进售后问题。

任职要求;;

1. 教育背景

- 中专/高中及以上学历，专业不限，物流、贸易、文秘相关专业优先。

2. 技能要求

- 熟练使用Office办公软件（Excel、Word），会ERP系统操作更佳。

- 具备基础的数据分析能力和文档处理能力。

3. 经验要求

- 1年以上跟单、生产文员或相关岗位经验，熟悉生产流程者优先。

- 无经验者可接受培训，但需具备较强的学习能力。

4. 个人素质

- 细心、责任心强，能承受一定工作压力。

- 良好的沟通协调能力，具备团队合作意识。

工作环境;;

- 工作地点：办公室（需偶尔进出车间或仓库）。

- 工作时间：标准工时制（部分企业需配合加班或轮班）