售前/售后技术支持工程师

2.及时处理客户的咨询、培训、投诉，解答客户问题和技术交流

3.定期进行重点客户的维护和跟踪，建立重点客户及产品应用档案，定期反馈产品应用信息

4.收集和分析产品最新进展、市场需求及竞争信息

5.参与相关产品的目录、技术资料及网站信息的编写，在线宣传、项目申报等各类技术文档撰写工作

6.负责公司内部员工的技术培训。任职要...