英文咨询客服

1、通过接听来自港澳台、海外客户的电话，完成关于酒店的预订、退订、咨询等资讯，解答酒店相关咨询；

2、负责客户在使用酒店服务后的一般客户投诉，咨询支持以及其他客服协助。

【岗位要求】

1、大专及以上学历；

2、普通话标准，良好的英语听说读写能力；

3、具备良好的沟通能力，具有客户服务意识；

4、遵守公司的信息安全策略、标准和程序，具备对对敏感信息的处理能力。

【工作时间】8小时工作制 一月轮换一次，月休8天

【薪资构成】无责底薪5220~5950+绩效0—500+车餐补224+班次补贴1000-2400

【工作地址】中兴产业园G-H座1-4层