储能售后工程师

1.现场安装与调试：02负责公司储能产品（包括集装箱式储能系统、工商业储能柜、户用储能设备等）的现场安装指导、系统调试及并网测试，确保项目顺利交付。

2.故障诊断与维修：02及时响应客户需求，对出现故障的储能系统进行远程或现场技术指导、排查、诊断和维修，快速恢复系统运行，并撰写详细的故障分析报告。

3.定期维护与巡检：02执行储能系统的定期预防性维护、健康检查及性能优化工作，提前发现并消除潜在问题，保障系统安全、稳定、高效运行。

4.客户培训与支持：02对客户、合作伙伴的技术人员进行操作、维护及安全培训；提供7x24小时的远程技术支持，解答客户技术疑问。

5.信息反馈与协调：02收集和分析现场产品问题，及时向研发、质量、生产等部门反馈，推动产品持续改进；协调内外部资源解决复杂技术问题。

6.文档管理：02编写和整理售后服务报告、调试报告、维修记录等技术文档，确保资料齐全、准确、可追溯。

7.安全合规：02严格遵守现场作业安全规范（特别是电气安全和高空作业规范），确保所有服务工作符合公司标准和行业法规。

二、 任职要求

硬性要求：

1.教育背景：02大专及以上学历，电气工程、自动化、电力电子、新能源科学与工程等相关专业。

2.工作经验：

(1)具备2年以上新能源行业（光伏、储能、风电、电动汽车等）售后、调试或维修经验。

(2)有大型储能系统（ESS）、PCS（变流器）、BMS（电池管理系统）或EMS（能量管理系统）相关项目经验者优先。

3.专业知识与技能：

熟悉电气一次、二次回路，能熟练阅读电气原理图、接线图和系统拓扑图。了解锂电池特性、BMS通信协议（如CANbus, Modbus）、PCS工作原理及并网标准。

具备较强的动手能力，能熟练使用万用表、钳形表、绝缘电阻测试仪等电工工具及调试软件。

必备证书：02持有低压电工操作证（必备）；持有高压电工证、登高作业证等者优先。

4.出差能力：02能适应全国范围内高频次、长周期的出差安排。

软性素质：

1.问题解决能力：02具备出色的逻辑分析和独立解决问题的能力，能承受压力，应对突发状况。

2.沟通能力：02具备良好的客户服务意识和沟通协调能力，能与客户、同事及供应商进行有效沟通。

3.团队合作：02具有强烈的团队合作精神，能够积极配合团队完成工作任务。

4.学习能力：02热爱新能源行业，具备强烈的求知欲和快速学习新技术、新产品的能力。

5.责任心与安全意识：02工作严谨细致，有极强的责任心和安全意识，始终将安全放在***位。