上市外企打字客服-双休五险
3-6K内江市不限学历不限经验
职位描述
我们再招聘的是一个文职性质的电商客服工作内容1.使用平台在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进成交；
2.为客户提供良好的售后服务, 按照业务流程，及时解决客户提出的问题；
3.客户关系管理，收集客户意见并汇总上报；
二、任职要求：
1.大专及以上学历，有客服相关工作经验优先考虑，优秀者可放宽至中专；
2.熟练掌握办公软件，使用office等相关办公软件；
3.有良好的语言表达能力、沟通能力和客服意识，准确理解客户需求；
4.具有良好的客服意识及服务态度，提高客户满意度；福利：该有的东西都会有
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