美容店长

1. 战略执行与目标达成：深刻理解公司战略，全面负责门店的日常运营管理，带领团队完成公司下达的销售业绩、服务品质、客户满意度等核心经营目标。

2. 团队管理：负责招聘、培训、考核、激励及管理美容师、顾问、前台等团队成员，打造一支专业高效、服务热情、凝聚力强的服务团队。营造积极向上、学习成长、以客为尊的团队文化和工作氛围。有效进行人员排班、工作分配及绩效管理。

3. 专业品项：深度了解光电、注射、皮肤管理等主流科美项目的原理、效果及操作规范（非操作层面），能专业解答客户咨询，指导顾问进行项目搭配与销售。

4. 客户管理：主导并监督客户服务流程的标准化执行，确保服务品质始终如一。维护重要客户关系，处理客户投诉与反馈，提升客户忠诚度和复购率。分析客户数据，制定并执行客户维系与拓展策略。

4. 运营管理：负责公司日常运营管理，包括卫生、安全、物料、库存、仪器设备维护等，确保符合规范要求。控制运营成本，优化工作流程，提升运营效率。 执行并优化公司各项规章制度。

5. 市场洞察与协作：关注市场动态、竞品信息及行业趋势，为门店经营决策提供依据。与各部门保持良好沟通协作，确保信息畅通，资源有效利用。

任职要求：

1. 身高一米六以上，***，大方得体，谈吐优雅，符合高端美容服务行业的形象要求。

2. 有3年及以上科技美容（医美/轻医美/皮肤管理）行业从业经验经验，熟悉行业运作模式、主流项目及服务流程。

3. 至少1年以上美容院或医美机构门店管理经验，具备独立管理10人以上团队的能力，有良好的团队建设、人员培养和领导激励经验。

4. 具备出色的销售管理能力和客户服务意识，能有效推动业绩达成。

5. 熟悉美容院的日常运营管理流程和规范。

6. 熟练使用办公软件。

【薪资范围】：8000-12000元/月，具体面议。

企业介绍：

广善源是一家深切关注现代女性及家庭的核心需求，聚焦“家庭”单元，精心打造融合学习、成长、疗愈与健康管理的专属场域与成长平台。 由三位深耕于美容健康、身心疗愈及生命科技领域的三位企业家共同创立。

“善”始于家，是生命和谐与幸福的根基。以“善”为源，以“爱”为径，通过善企业的经营践行助人之道，致力于成就“千万个幸福家庭”，并以此传递和谐与善念，滋养人心。