货代客服

1.负责与公司国外代理沟通，熟悉海外指定货的操作流程。

2.负责与公司国内客户的沟通，与海外代理确认有关事项及邮件沟通。

3.对海外代理的询价予以及时、积极的回复，为公司争取更多的货物和利润 。

4.对海外客户报价，收集市场信息，维护公司的海外客户 。

5.负责与国外客户沟通，推广公司国际运输优势舱位及价格，并跟踪服务，协调每票业务操作顺利。

6.运价对内与对外的及时更新、发布；协助财务部门与代理/客户解决收付费事宜。

7.日常报表的跟踪，整理及汇总；客户咨询、投诉、纠纷等情况的协调解决。

【任职要求】:

1.因和国外时差关系,需具备下班后,晚上在家可以打电话或者邮件联系的工作条件

2.大专以上学历，英语书面口头表达能力强，沟通反应快。

3.具有良好的沟通，协作能力，责任心强，有良好的道德操守。

4.具备良好的开拓和拼搏能力，对物流行业有兴趣和个人爱好。

5.乐观向上，能够承受一定的工作压力；工作认真负责，积极主动，团队协作意识强。

5.具有外贸物流的基础知识，具有国际货运代理从业经验。