海运客服
6000-8000元青岛市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1、按照制度要求处理跨部门协同工作，确保客户需求无缝衔接传达2、帮助客户处理解决应急事件，并与客户沟通协调完善操作需求3、跟踪、反馈客户的响应，回复客户所提问题，建立长期良好的合作关系4、海运操作客服的相关工作任职要求：
1、学历要求专科及以上，物流管理、国际经济与贸易、英语、市场营销、工商管理等相关专业优先；
2、需有一定海运货代操作行业经验，熟悉海运操作流程；
3、具备良好的沟通表达能力，...
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