电商运营助理
4.5-8千深圳市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 协助制定电商平台的营销策略及活动策划，包括但不限于促销活动、节日活动等，并跟踪执行情况；
- 负责电商平台商品上下架管理，维护产品信息的准确性与及时性；
- 分析销售数据，定期反馈市场动态及竞品信息，为运营决策提供依据；
- 管理客户关系，处理顾客咨询和投诉，提升顾客满意度；
- 协同团队完成其他相关工作，如库存管理、物流对接等。
【任职要求】
- 对电子商务行业有浓厚兴趣，了解主流电商平台（如淘宝、京东等）的运作机制；
- 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识，能够快速响应客户需求；
- 能熟练使用办公软件，如Excel进行数据分析，PPT制作汇报材料等；
- 工作积极主动，责任心强，具有较强的团队合作精神；
- 有电商平台运营相关经验者优先，但本岗位对工作经验不设限，欢迎应届毕业生加入。
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