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资深课程顾问

8千-1.5万
天津市不限学历不限经验

职位描述

【工作内容】
- 负责与潜在客户进行深入沟通,了解他们的教育需求和目标,为他们提供个性化的课程咨询服务;
- 根据客户的背景、兴趣和职业规划,推荐合适的教育产品和服务,解答客户关于课程内容、教学方法等方面的疑问;
- 定期跟进已签约客户的学习进度,收集反馈意见,并据此调整或优化服务方案,提高客户满意度;
- 参与市场调研活动,分析竞争对手的产品特点和市场动态,为公司课程产品的改进和发展提供建议;
- 协助团队成员完成其他相关工作,如组织线上线下的教育讲座、研讨会等,扩大公司的品牌影响力。
【任职要求】
- 拥有优秀的沟通技巧和客户服务意识,能够准确把握客户需求,提供优质咨询体验;
- 具备较强的分析判断能力和解决问题的能力,能独立处理复杂情况;
- 熟悉教育行业趋势,对不同年龄段的学习者需求有一定了解,有教育背景优先考虑;
- 工作积极主动,具备良好的团队合作精神和学习能力,能够快速适应新环境、新挑战;
- 本岗位不限制工作经验,欢迎有志之士加入!
早九晚六 周日单休 节假日休 五险

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