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速卖通客服组长

1-1.8万
深圳市专科不限经验

职位描述

一、岗位职责:
1、负责Aliexpress账号的销售管理,网站管理 (含产品报价、电邮回复、产品询问、广告上架)、业务开发 (含询盘、发盘、互联网开发)、价格跟进 (含价格分析、营销预估)、在线客服处理;
2、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
3、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划;
4、熟悉店铺的各类政策和制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、制作销售明细报表,进行销售分析 。
二、职位要求:
1、大专及以上学历,逻辑思维清晰,反应敏捷;
2、英语四级及以上,读写熟练;
3、熟悉Aliexpress或ebay,Amazon平台销售政策,技巧和方法;
4、细心,耐心,抗压力强。
三、待遇及晋升空间
业务员---高级业务员---组长---主管---经理---业务总监
每月:基本工资+业绩奖金
每年:满1年的当月双薪,每年底业绩奖金
带薪年假,节日礼金,生日礼金,国内外旅游!
四、路线
地铁3,7号线华新站,地铁2号线华强北

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