口腔行业前台客服
7000-8000元杭州市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1.负责接待患者、解答疑问、安排预约、协调治疗等工作。
2. 热情接待患者,提供优质的服务,解答患者的疑问,消除患者的紧张情绪。
3. 负责患者的预约安排,确保患者能够按时就诊,提高患者的满意度。
4. 负责患者的档案管理,记录患者的基本信息、治疗记录和随访情况,为患者提供个性化的服务。
5. 解答患者的咨询,提供专业的口腔健康知识,提高患者的口腔保健意识。
6. 负责门诊的前台工作,...
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