稽查员
4-6千南通市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责对居家养老服务的质量进行定期稽查，确保服务标准得到严格执行。
- 收集并分析服务过程中的数据，为提升服务质量提供建议。
- 对服务人员的工作态度、专业技能和服务效果进行评估。
- 处理客户反馈，调查投诉，并提出改进措施。
- 编写稽查报告，向管理层汇报稽查结果及改进建议。
- 协助制定和完善居家养老服务的各项规章制度。
【任职要求】
- 具备6年以上驾驶经验，，能开手动挡，能够熟练驾驶公司车辆。
- 具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与老年人及家属有效交流。
- 有责任心，细心严谨，具有较强的观察力和判断力。
- 熟悉国家养老政策及相关法律法规。
- 能够接受一定程度的出差安排，适应灵活的工作时间。
- 持有驾照，身体健康，能够适应户外工作环境。
- 拥有中专及以上学历，社会工作、护理学或相关专业优先。
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