海外售后服务工程师

1、 负责海外市场服务活动的开展和客情关系维护；

2、 负责海外市场服务站点的开发、建设、管理和培训；

3、 负责海外市场车辆故障和客户抱怨的处理，并协调提供服务和技术支持；

4、 负责海外市场车辆质量问题、客户投诉及改进建议等信息汇总、分析和反馈；

5、 负责海外市场配件需求协调、跟踪和处理；

6、 完成公司交办的其他工作。

任职要求：

学历要求：车辆、机械等相关专业，大学本科及以上学历

工作经验：汽车行业3年以上或同岗位1年以上工作经验；

专业知识：了解汽车结构、原理、性能，具有一定的车辆维修知识；

专业技能：英语CET-6及以上，口语流利；熟练使用办公软件；较好的书面表达能力；

能力素质：具有较强的服务意识和责任心，较强的沟通协调能力；

其 他：能够长期驻外、经常出差；年龄25-40岁。