酒店前台接待
3000-4000元通化市专科1-3年
职位描述
1、办理宾客入住登记手续,安排客房;做好预订宾客抵店前的准备工作,并把已预订房间留存起来,尽可能落实宾客的特殊要求
2.办理住店宾客用房、换房或房价变更手续
3.透彻理解和准确贯彻酒店有关挂账、支票兑现和现金处理的政策和程序
4.为即将抵店的团队、会议宾客准备资料夹及房卡制作
5.熟悉预订客情,了解当天在酒店举办的各项重要活,做好对客引导及解释工作
6.熟记酒店各类产品种类及价格,掌握销售技巧销售...
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