京东文职客服（免费提供住宿）
4000-8000元·16薪淮安市专科不限经验
职位描述
面试和工作地点：宿迁市宿豫区京东集团全球客服中心3号园区。岗位职责：
1.通过在线打字/电话接听的方式处理客户在京东商城购物过程中对产品、订单等产生的问题；
2.了解客户需求，为客户提供快速、准确及专业的咨询服务，达到客户满意；
任职资格：
1.大专及以上学历，有客服相关经验优先；
2.有较强的服务意识，有责任心，热爱为人解决问题；
3.口齿清晰，普通话流利；
4.电话客服不低于35字/分钟，在线客服不低于45...
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