酒店前厅管家

- 接待客人：根据预定，协调酒店各部门，确保客人的需求得到满足。

- 协助办理入住和退房手续：确保客人顺利入住，并在他们退房时为他们提供服务。

- 解答疑问：接待客人时，解答他们的问题，并为他们提供尽可能多的帮助。

- 控制自己的情绪：在接待客人的过程中，要保持良好的服务态度，并控制自己的情绪。

- 维持酒店前厅的整洁：确保酒店前厅的设施和设备保持良好的工作状态，并负责清洁和维护。

职位要求：

- 年龄在24岁以上

- 具有基本的交流和接待技巧

- 能够轮班工作，具备灵活的应变能力

- 至少具有1年以上的前厅接待工作经验

- 熟悉前厅服务流程和工作规范

- 具备良好的服务意识和奉献精神

- 良好的沟通能力和团队合作精神