FAE工程师

2. 与客户沟通，了解客户的需求，提供专业的技术建议和解决方案。协助客户进行产品选型、设计和调试，确保产品在客户环境中的正常运行。

3. 为客户和内部销售团队提供技术指导，提高其对产品的理解和应用能力。

4. 收集客户反馈的问题和意见，跟踪问题解决的过程，及时向客户反馈处理结果。

5. 协调内、外部资源，为客户提供技术支持和保障。