数控磨床售后技术工程师 (职位编号：2025003)
8千-1.5万广州市不限学历不限经验
职位描述
工作内容：
负责数控磨床的售后服务，解决客户提出的关于数控磨床的问题，协助解决由产品本身问题引起的设备问题，负责记录并上报相关售后数据。
主要职责：
1.负责公司数控磨床产品的售后服务工作，确保客户满意度。
2.负责客户现场设备的安装、调试、维修、保养及操作培训。
3.及时响应客户需求，解决客户在使用过程中遇到的技术问题，提供技术支持。
4.收集、整理客户反馈意见，为产品改进提供参考。
5.定期对客户进行回访，了解设备运行状况，确保设备稳定运行。
6.配合销售部门，为客户提供技术支持，协助完成销售任务。
职位要求：
1.无学历要求，但需具备一定的数控知识，了解磨削材料的特性；
2.工作经验：5年以上数控磨床售后服务经验，熟悉数控磨床结构及原理；
3.熟练掌握数控磨床的安装、调试、维修及保养技能；
4.具备较强的沟通协调能力，能独立处理现场技术问题；
5.具备一定的培训能力，能指导客户操作设备；
6.具备良好的团队合作精神，能适应出差。
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