售后客服专员
5-8千深圳市不限学历不限经验
职位描述
1、熟悉平台的后台基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作。
2、负责400电话的接待工作，解答咨询;有话术，简单处理。
3、整理技术数据的反馈工作;
4、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理，
要求：
1. 电脑熟练，具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2. 能够在团队环境中有效工作，具有协作精神
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