售后交付主管
7-10K武汉市本科3-5年
职位描述
岗位职责：
1、独立负责公司项目执行的全周期管理，确定项目交付清单和制定项目交付计划，统筹协调相关资源，完成项目的交付安装调试、培训验收及售后问题处理。
2、主动管理并控制交付进度，及时跟进、收集项目现场反馈的问题，并提供解决方案；
3、和项目相关人员保持沟通，根据项目进度合理安排交付计划，控制并监督项目交付质量，确保项目的验收，保障客户满意度；
4、负责统筹管理公司软件产品的安装、维护及调试工作、产品资料及产品培训文档的编写；
5、负责对用户及客户进行产品使用培训、产品技术培训；
6、解决产品售前售后中的技术问题；
7、收集用户的产品使用反馈意见，并能协助研发部门完善和改进产品；
8、完成上级安排的其他任务；
岗位要求：
1、机械类、自动化、电气类及市场营销等相关专业优先，统招全日制本科及以上学历，能接受出差，会开车；
2、有3年及以上项目实施和交付相关经验；
3、具备一定的沟通、协调和管理能力，有处理突发事件的应变能力和全局意识；
4、执行力强，有责任心、性格开朗、具备团队协作精神，具备吃苦耐劳的精神；
5、从事教育行业及IT行业者优先。加分项有以下行业经验：在线教育·机械设备/机电/重工
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