写字楼运营专员

1、负责租赁项目的客户签约工作，包括合同的拟定、审核、签署及归档管理。协助客户完成入驻流程，包括办理入住手续、租赁协议签订等；对客户进行日常管理，确保租赁项目顺利推进；

2、定期与客户沟通，了解客户需求，及时解决客户问题，提升客户满意度。建立并维护客户档案，记录客户信息及服务情况，为后续服务提供支持；

3、接收并处理客户的投诉与建议，协调相关部门解决问题；定期总结客户反馈，提出改进措施，优化客户服务流程；

4、负责部门各类文件、报表的收集、统计、汇总及归档，确保数据准确性和及时性；

5、完成租赁项目的档案管理工作，包括租赁合同、协议及相关资料的整理与归档；汇总并统计租赁相关数据，制作月度报表及专项报告；

6、完成公司交办的其它工作。

二、任职要求：

1、全日制本科以上学历，市场营销、工商管理类相关专业优先；

2、具备较强的沟通协调能力、撰写报告、数据分析能力、合规意识、执行力与责任心；

3、具有良好的团队合作意识，工作积极主动，责任心强。