客服实习生
3千及以下上海市本科不限经验
职位描述
基本职责:
1.协助管理客户项目。
2.促进与客户的合作与沟通,确保良好的客户满意度。
3.协助新客户开发项目及新产品量产的启动。
4.协调产品计划安排生产,出货的优先顺序。
5.及时反馈产品的生产及完成的信息给客户。
6.将客户信息、销售订单录入SAP系统,检查新订单并发确认给客户,修改订单和取消订单。
7.监控出货的情况确保所有出货准时发出。
8.协调相关部门及时处理客户退回来的材料。
9.向财务部提供开票申请,并寄送发票给客户。
10. 协助销售及时向客户催款。
11. 协助支持销售及市场活动。
12.接受并执行上级领导布置的其他任务、工作或者临时安排的工作要求。
学历/技能/经验要求
1.大学本科学历,英语CET 4级/6级(在校大学生,今年将毕业的都可)
2.商务或其他相关专业为佳,英语听说读写流利
3.能接受工作的压力,能适应工作的变化
4.个性开朗善于学习
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