o2o电商运营专员

1、负责公司产品在美团、饿了么等O2O平台上的运营管理，包括产品上新、搭建页面、制定促销策略等。

2、负责美团、饿了么等O2O各平台店铺的日常维护和管理，包括商品信息更新、价格调整、活动策划等。

3、协调美团、饿了么等O2O各平台资源，开展店铺推广、广告投放等活动，提升店铺曝光和销量。

二、数据分析与策略制定

1、负责店铺的流量分析和数据监控，根据数据结果制定店铺的经营策略。

2、参与制定和执行美团、饿了么等O2O各平台店铺的促销活动，提高店铺的营销效果。

3、分析竞争对手的活动和策略，制定应对措施，提升店铺竞争力。

三、客户服务与售后管理

1、负责协调客服组开展美团、饿了么等O2O各平台店铺的客户服务工作，处理客户咨询、投诉等问题，提升客户满意度。

2、协助处理售后问题，保障客户权益，提升用户体验。

四、合规监管与品牌合作

1、跟进美团、饿了么等O2O各平台的政策和规定，确保店铺运营合规。

2、与品牌方合作，推动品牌产品在美团、饿了么等O2O各平台上的销售和推广。

3、跟踪医药行业的最新动态和政策，确保店铺运营符合法规要求。

五、数据报告与汇报

提供店铺运营数据和报告，定期向主管领导汇报店铺运营情况。

任职要求：

1、医药相关专业,热爱医药零售行业，具备良好的执业操守及团队合作精神,

2、有一年或以上美团、饿了么等O2O店铺运营操作经验、医药/器械类目运营经验优先；了解电商运营工作流程，有较强的沟通能力及商务沟通技巧；较强的数据分析能力和逻辑思维能力，对数据敏感度强。

3、具有较强的数据分析能力。

4、能熟练使用office。

5、能适应一定时间，中短期出差。