客服主管

2、受理业主的各类投诉、报修，处理跟踪及回访，做好物业管理相关费用的催收工作；

3、协助主任组织开展社区文化活动，负责利用宣传栏，咨询台等形式进行国家法律法规、小区物业管理制度、文化卫生、好人好事，防火防盗等方面的宣传工作；

4、主动加强与业户沟通和联系，经常收集业户的意见和建议，及时加以归纳整理，提出改进措施意见；

5、完成领导交办的其他...