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跨境亚马逊高级运营助理

5.8-7千
广州市专科不限经验

职位描述

(一)岗位职责:
1.客户服务:负责售前,售后服务,订单追踪,处理差评和投诉,提高客户满意度;
2.账号安全:监控账号安全指标,熟悉新Amazon政策,预测并控制风险;
3.收集调查:协助运营专员做市场及竞争对手调查,进行市场调研,新品文件制作;
4.上架产品:协助运营专员上架产品,优化产品页面,广告推广;
5.其他: 服从上级安排的任务,按时完成工作。
(二)职位要求:
1.学历:大专及以上(欢迎应届生);
2.英语:大学4级以上,大学6级者优先;
3.经验:有跨境电商相关工作经验者优先(面议工资);
4.具备一定的独立思考能力,善于沟通和表达;
5.具有较强的客户服务意识,能承受一定的工作压力;
(三)工作时间:
早九晚六 ,大小周,法定节假日正常休。
(四)职位待遇:
1. 综合工资:5800(无责底薪+餐补+房补+绩效+全勤奖+提成);试用期:正常3个月,最长4个月转正。
2.培训体系:精品模式,为新员工提供入职系统化培训,帮带;
3.升职机会:高级运营助理--运营专员--高级运营--运营主管;
4.调薪机制 :根据工作能力调薪,表现突出者灵活加薪,不受时间限制;
5.环境氛围:轻松愉快的工作氛围,大家互帮互助,相互学习与成长。
6.五险:广州社保
(五)员工福利:
1. 年终奖励:年终奖、年会及抽奖活动;
2. 带薪年假:工作满一年后,享有5-10天带薪年假;
3. 法定节假:所有法定假日带薪休假;
4. 员工旅游:每年一次员工旅游团建
5. 节日福利:端午节、中秋节等提供特别福利;
6. 下午茶:每月定期下午茶会;
7. 茶水间:咖啡、茶叶无限量供应;
8. 图书资源:丰富的专业书籍和个人提升书籍供员工阅读;
9. 培训:定期内部培训,提升综合素养。
上班地点:广州市天河区新塘街道祺禾商贸园(小新塘)。
地铁站:地铁4号线黄村站、21号线大观南站;
公交站:大观中路站、大观中路(新塘大街)站
符合条件且有意者可投递简历,公司会有专人联系安排面试时间,公司处于稳步上升阶段,晋升空间大,欢迎您的加入!!

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