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用户运营主管

1.5-2万
上海市本科不限经验

职位描述

工作内容:
负责公司用户运营工作,包括但不仅限于:
- 负责用户增长策略、运营规划和落地执行,提高用户数量及留存率;
- 研究用户需求,收集用户反馈,制定相应的优化措施,提升用户满意度;
- 负责日常运营工具的使用,包括但不限于数据分析、用户画像等;
- 负责用户社群的建设和管理,包括各类社群的定位、目标用户分析、群发内容等;
- 负责运营效果的评估和跟踪,输出数据驱动产品升级和优化;
- 与其他部门协同,将用户运营成果融入产品和服务中,提升用户体验。
主要职责:
- 5年及以上用户运营工作经验,有成功的项目落地经验;
- 本科学历,具备较强的沟通协调和团队领导力;
- 熟悉常用的数据分析工具,如GA、GrowingIO等;
- 了解互联网行业动态和用户需求趋势,有敏锐的洞察力;
- 具备良好的项目管理和执行能力,能确保项目按计划完成。

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