湘阴江东移动招前台/客服
3-6千岳阳市不限学历不限经验
职位描述
工作内容:
前台:根据客户需求办理各项移动业务,如上户,宽带,套餐升档等,有专人培训。
客服:
1、快速掌握公司的政策、业务,根据公司提供的客户电话,在电话服务过程中,积极主动推介、讲解公司的产品项目,有专人培训。
2、遵守公司的各项规章制度及外呼工作中的各项规章制度及流程。
3、提高服务技能和综合素质,服从直接上级领导的工作安排和管理。
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