售后工程师（储备管理岗）

1、负责解决销售客户端后期反馈的问题；

2、处理售后服务中的维修、技术问题；

3、负责售后服务跟踪、维护工作，解决客户在现场出现的各类问题；

4、负责收集和整理售后服务数据，定期维护好客户关系，提升客户满意度，对疑问、难点和建议进行记录，后续汇报作为产品改进意见；

5、负责公司的售后服务人员安排及流程的改进；

6、配合公司其他部门的相关工作。

任职要求：

1、本科及以上学历（或优秀专科学历者），电子、微电子、机电、机械工程、自动化等专业；

2、具有较强的抗压能力、协调能力、分析问题、解决问题的能力；

3、有1年等离子、刻蚀设备半导体设备操作经验者优先录用；

4、工作细致认真，责任心强，有良好的职业道德和素养；

5、能适应经常出差，有责任心、肯吃苦。