淘宝客服/电商客服
3000-6000元济南市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、拼多多、抖店等电商平台店铺的客户咨询接待与成交、跟进、催付等。
2、积极处理订单问题,协调部门,跟进客户直至确定收货,好评。
3、有较强的学习能力,懂得团队协作。
4、与线下销售团队配合做好客户选型,挖掘客户机会。
任职资格:
1、大专及以上学历,有淘宝客服相关经验的优先考虑且可放低学历至中专。
2、熟悉电脑基本操作,打字速度45字/分以上。
3、反应快、有耐心、心...
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