宾馆总台接待
4000-5000元哈尔滨市本科应届
职位描述
岗位职责：
1、熟悉酒店各类房型，房间采光、朝向、位置、名人房、房价等情况，以便向客人推介，引领客人看房选择，回答问询。
2、负责为宾客办理入住登记手续，安排房间、制作房卡，满足客人入住需求。
3、根据客人要求及预定做好房间的分配安排，做到客房周转率最大化。
4、受理电话、邮件或网络的订房业务。
5、掌握各项相关业务技能，熟练操作预订安排、查看房态、退换房、取消预订、财务管理政策等。
6、负责为客人提供贵重物...
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